Durante 30 anos, a L'Occitane tem criado produtos de cuidados de rosto, de corpo e fragrâncias da mais elevada qualidade, usando ingredientes naturais. A L'Occitane seleciona rigorosamente os seus ingredientes, como forma de respeitar o ambiente. O uso de ingredientes naturais, de origem controlada está na base do desenvolvimento de produtos da L'Occitane:
1. Os produtos da L’OCCITANE nunca são testados em animais.
2. Não são usados produtos de origem animal para manufacturar os produtos L'Occitane (com excepção do mel).
3. A maioria das embalagens da L'Occitane inclui rótulo em Braille.
4. De acordo com o seu compromisso com os direitos humanos, a L'Occitane garante que nenhum dos seus produtos é manaufacturado usando trabalho infantil.
5. A L’OCCITANE apoia os métodos de produção tradicionais. Dando prioridade aos fornecedores locais, a L'Occitane apoia o emprego local e garante padrões de qualidade.
6. Os sacos de compras da L’OCCITANE são feitos dos restos de maçã, que sobram da produção de cidra.
7. O uso de ingredientes com rótulo A.O.C. (Appellation of Controlled Origin) (D.O.C.- Denominação de Origem Controlada) garante que os produtos da L'Occitane são feitos com ingredientes da mais alta qualidade da Haute Provence. Actualmente, a Lavanda A.O.C. e o Óleo de Oliva A.O.C. são usados nos produtos das Colheitas da L'Occitane.